Blog
Plan de marketing educativo: plantilla y ejemplo paso a paso
Un plan de marketing educativo convierte una meta de matrículas en decisiones concretas: a quién le hablas, por qué canales, con cuánto presupuesto y en qué meses. Aquí tienes los 6 pasos, un ejemplo completo con números y la plantilla en Excel para armar el tuyo.
Cada temporada de admisión, muchas instituciones repiten la campaña del año anterior y esperan un resultado distinto. El plan de marketing es la forma de romper ese ciclo: parte de cuántos estudiantes necesitas, calcula hacia atrás cuántas familias o aspirantes tienes que atraer y decide con datos dónde poner el presupuesto.
En esta guía te mostramos cómo armarlo en 6 pasos, con el ejemplo completo de un colegio ficticio (su DAFO, su embudo, su presupuesto y su calendario) y una plantilla en Excel que puedes descargar y llenar. Si buscas primero el panorama general, empieza por nuestra guía de marketing educativo.
¿Qué es un plan de marketing educativo?
Es el documento que ordena cómo una institución va a atraer, matricular y retener estudiantes en un periodo definido, normalmente una temporada de admisión o un año. Reúne el diagnóstico, los objetivos, las estrategias, las acciones con su presupuesto y la forma de evaluar los resultados.
La literatura del sector lo estructura de forma parecida. Ospina Díaz y Sanabria Rangel, en un trabajo sobre mercadeo en la educación superior colombiana, proponen un plan de cinco etapas: diagnóstico del entorno (con herramientas como la matriz DOFA), objetivos cualitativos y cuantitativos para un periodo definido, estrategias y medios, programas y planes de acción con su presupuesto e indicadores, y evaluación y control (Ospina Díaz y Sanabria Rangel, 2010). Manes (2004) le dedica un capítulo completo a cómo crear e implementar el plan en su guía para planificar la captación y retención de alumnos.
Conviene no confundirlo con otros planes que suelen ocupar su lugar:
| Plan de marketing | Plan de comunicación | Plan de medios | |
|---|---|---|---|
| Responde a | ¿Cuántos estudiantes necesitamos y cómo los conseguimos? | ¿Qué decimos y a quién? | ¿Dónde y cuándo pautamos? |
| Incluye | Diagnóstico, metas, audiencias, propuesta de valor, canales, presupuesto, calendario y medición | Mensajes, tono, piezas y voceros | Canales pagados, inversión por canal, fechas y formatos |
| Se mide en | Matrículas y costo por matrícula | Alcance y percepción | Clics, leads y costo por lead |
| Lo lidera | La dirección, con marketing y admisiones | Comunicaciones | Marketing o la agencia |
El plan de comunicación y el de medios son partes del plan de marketing, no su reemplazo. Si solo tienes un calendario de publicaciones y una lista de campañas, todavía no tienes un plan.
Qué necesitas antes de empezar
Reúne estos datos antes de la primera reunión. Con ellos, el plan se discute sobre números y no sobre impresiones:
- Matrículas nuevas y rematrículas de los últimos tres periodos, por nivel o programa.
- Cupos disponibles para el próximo periodo.
- El embudo histórico: cuántas solicitudes de información, visitas o entrevistas y postulaciones hubo, y cuántas terminaron en matrícula.
- El presupuesto del año anterior y lo que se gastó en cada canal.
- El calendario de admisión propio y el de los sistemas públicos que compiten por las mismas familias.
- Lo que hace tu competencia: oferta, precios, mensajes y presencia en Google.
Si hoy no tienes estos datos, el primer objetivo del plan es empezar a registrarlos. Sin línea base, ninguna meta se puede evaluar.
La plantilla: las partes del plan
La plantilla de GrouEd tiene una hoja por cada parte del plan. Todas vienen llenas con el ejemplo de este artículo, para que veas cómo se completa cada una antes de poner tus datos:
| Parte | Pregunta que responde | Entregable |
|---|---|---|
| 1. Diagnóstico | ¿Dónde estamos? | Matriz DAFO con datos y decisiones |
| 2. Metas | ¿Cuántas matrículas necesitamos y cuántos leads exige eso? | Metas por nivel y embudo inverso, que se calcula solo |
| 3. Audiencias y propuesta de valor | ¿Quién decide y por qué nos elegiría? | Una ficha por audiencia, con su prueba |
| 4. Canales y presupuesto | ¿Dónde invertimos y cuánto? | Canales por etapa del embudo, con KPI y presupuesto |
| 5. Calendario | ¿Cuándo hacemos cada cosa? | Cronograma de la temporada de admisión |
| 6. Medición | ¿Cómo sabemos si funciona? | Tablero de KPIs con meta, resultado y diferencia |
Cómo hacer un plan de marketing educativo en 6 pasos
Son los mismos pasos que resumimos en nuestra guía de marketing educativo. Aquí los desarrollamos con el ejemplo de un colegio privado ficticio de 600 estudiantes, con 85 cupos para el próximo año y 55 matrículas nuevas en el último periodo.
- DiagnósticoOrdena lo interno y lo externo en una matriz DAFO, con un dato y una decisión por hallazgo.
- Metas por nivel o programaFija cuántas matrículas necesitas y calcula hacia atrás el embudo.
- Audiencias y propuesta de valorPara cada audiencia, quién decide, qué busca y por qué te elegiría.
- Canales y presupuestoUn canal para cada etapa del embudo, con su KPI y su parte del presupuesto.
- CalendarioOrdena todo alrededor de la temporada de admisión de tu país y tu colegio.
- Medición y ajusteRevisa cada semana en temporada alta y mueve el presupuesto hacia lo que trae matrículas.
Paso 1. Diagnóstico: de dónde partes
El diagnóstico mira hacia adentro (la oferta, los resultados, el equipo, el presupuesto y la experiencia de las familias) y hacia afuera (la demografía, la competencia, las normas y las tendencias). La herramienta más usada para ordenarlo es la matriz DAFO, que en Latinoamérica también se conoce como FODA o DOFA: las fortalezas y las debilidades son internas; las oportunidades y las amenazas, externas.
La regla para que sirva es simple: cada hallazgo lleva un dato y una decisión. “Tenemos buena reputación” no es un hallazgo; “92% de rematrícula en los últimos tres años” sí lo es, y la decisión que sale de ahí es pedirles testimonios y reseñas a esas familias.
Interno
Fortalezas
- Programa bilingüe con certificación externa.
- 92% de rematrícula en los últimos tres años.
Interno
Debilidades
- Las solicitudes se responden en dos días o más.
- El sitio no muestra costos, horarios ni transporte.
Externo
Oportunidades
- Tres proyectos de vivienda nuevos a menos de 15 minutos.
- Familias que buscan colegio bilingüe en internet.
Externo
Amenazas
- Dos colegios nuevos con cuotas más bajas.
- Menos niños en edad escolar en la región.
Colegio ficticio. En la plantilla, cada hallazgo va con su dato y con la decisión que se toma.
Las dos debilidades del ejemplo no se arreglan con publicidad: se arreglan con proceso y con un sitio que responda lo que las familias preguntan. Por eso el diagnóstico va primero. Una campaña que lleva familias a un proceso lento solo hace más caro cada lead perdido.
Paso 2. Metas de matrícula por nivel o programa
Una meta útil es específica y medible: no “captar más alumnos”, sino “pasar de 55 a 70 matrículas nuevas el próximo año, 36 de ellas en Transición”. Se define por nivel o por programa, porque cada uno tiene sus cupos, su competencia y su tasa de conversión.
Con la meta y el embudo histórico se calcula el embudo inverso: se divide la meta por la tasa de conversión de cada etapa, de abajo hacia arriba. En el último periodo, el colegio del ejemplo recibió 1.100 solicitudes de información; el 26% agendó una visita, el 52% de las visitas postuló y el 37% de las postulaciones terminó en matrícula: 55 estudiantes nuevos. Con esas mismas tasas, la meta de 70 se ve así:
- 011.400 leadsFamilias que piden información. Con un 26% que agenda visita, salen unas 364 visitas.
- 02364 visitasVisitas guiadas, jornadas y entrevistas. Con un 52% que postula, salen unas 189 postulaciones.
- 03189 postulacionesFamilias que completan la postulación. Con un 37% que se matricula, salen 70 matrículas.
- 0470 matrículasLa meta del año: 15 más que en el último periodo, un 27% de crecimiento.
Por nivel, la cuenta queda así (en la plantilla se calcula sola al cambiar la meta o las tasas):
| Nivel | Cupos | Matrículas del último periodo | Meta | Leads necesarios |
|---|---|---|---|---|
| Transición | 40 | 30 | 36 | 720 |
| Primaria | 25 | 15 | 20 | 400 |
| Secundaria | 20 | 10 | 14 | 280 |
| Total | 85 | 55 | 70 | 1.400 |
La lectura importante está en las tasas. Para crecer un 27%, el colegio necesita 300 leads más que el año anterior, o convertir mejor los que ya tiene. Si la tasa de postulación a matrícula sube del 37% al 45%, respondiendo más rápido y mejorando las visitas, le bastan unos 1.150 leads. Muchas veces, el mejor plan de captación es un mejor proceso de admisión.
Paso 3. Audiencias y propuesta de valor
En un colegio decide la familia; en pregrado, el aspirante con su familia; en posgrado y en educación continua, el propio estudiante. Para cada audiencia anota quién decide, quién influye, qué busca y qué dudas tiene, y qué prueba le puedes dar.
La propuesta de valor responde una sola pregunta: ¿por qué esta familia elegiría tu institución y no otra? Tiene que ser específica (“inglés desde Transición, con certificación externa”) y venir con una prueba: un resultado, un testimonio, un dato verificable. En el ejemplo, la audiencia principal son las familias con hijos de 4 y 5 años que viven a menos de 15 minutos, y su duda más frecuente es si un programa bilingüe será demasiado exigente para niños tan pequeños; la respuesta es el acompañamiento cercano, contado por otras familias.
Si quieres una lista de verificación más completa que las 4P, el modelo MIGME (Modelo Integrado de Gestión de Mercadeo Educativo) adapta la mezcla de marketing a las instituciones educativas con siete criterios. Parte de la mezcla para el sector de Zapata (2000) y la amplía con las 7P del marketing de servicios de Booms y Bitner (1981) y las 4C de Lauterborn (como se citó en Ospina Díaz y Sanabria Rangel, 2010). La columna de preguntas es nuestra adaptación para usarlo en el plan:
| Criterio del modelo MIGME | Qué preguntarte en tu plan |
|---|---|
| Satisfactor y cliente | ¿Qué nivel o programa ofrecemos y qué necesidad resuelve? |
| Intercambio y costo | ¿Cuánto le cuesta a la familia, en dinero, tiempo y esfuerzo, y cómo lo justificamos? |
| Facilitación, conveniencia y comodidad | ¿Qué tan fácil es informarse, visitar, postular y pagar? |
| Comunicación y comunidad | ¿Cómo conversamos con las familias y qué comunidad construimos? |
| Miembros de la comunidad académica | ¿Qué docentes, directivos y egresados respaldan la promesa? |
| Procesos académicos | ¿Cómo se ve la experiencia de aprendizaje día a día? |
| Infraestructura física e intangible | ¿Qué espacios, tecnología y reputación sostienen la propuesta? |
El modelo se pensó para universidades colombianas, pero las preguntas sirven igual en un colegio. Lo que las familias valoran al elegir colegio, con encuestas de Chile, México y España, lo detallamos en publicidad para colegios.
Paso 4. Canales y presupuesto
El embudo no es un invento del marketing digital. Hossler y Gallagher (1987) describieron la elección universitaria en tres fases, predisposición, búsqueda y elección, y desde entonces la literatura lo usa para organizar el reclutamiento según la etapa de decisión (Hossler y Gallagher, 1987). El modelo nació para la elección de universidad en EE. UU. y es más lineal que la realidad, pero su lógica sirve en cualquier institución: cada etapa pide canales y mensajes distintos.
| Etapa | Objetivo | Canales | KPI |
|---|---|---|---|
| Que te conozcan | Entrar en la lista de opciones | Video en redes y YouTube, presencia local en Google, comunidad y prensa | Alcance en la zona y búsquedas de la marca |
| Que te consideren | Ser una opción seria | Google Ads por nivel o programa, SEO, sitio con información completa, reseñas | Leads y costo por lead |
| Que te visiten | Pasar de la pantalla al colegio | Jornadas de puertas abiertas, visitas con agenda en línea, mensajería | Visitas agendadas y asistencia |
| Que se matriculen | Cerrar la decisión | Entrevistas, seguimiento, remarketing, mensajería | Postulaciones y matrículas |
| Que se queden y recomienden | Retener y conseguir referidos | Comunicación con las familias, encuestas, programa de referidos | Rematrícula y referidos |
Combina canales de corto plazo, como la pauta, que trae leads esta temporada, con canales de largo plazo, como el SEO, los contenidos y la reputación, que bajan el costo de captación con el tiempo.
Para el presupuesto hay dos cálculos que conviene hacer juntos. El primero parte de la meta: leads necesarios por costo por lead de tu propio histórico. En el ejemplo, 1.400 leads con un costo por lead supuesto de USD 9 dan USD 12.600 de pauta para la temporada, sin contar producción ni equipo: unos USD 180 de pauta por matrícula. El segundo mira cuánto vale una matrícula: una familia que se queda varios años aporta mucho más que su primera mensualidad, y el costo de captarla se compara con eso.
Como referencia de otros mercados, en EE. UU. el costo mediano de matricular a un estudiante nuevo en un colegio privado independiente fue de USD 3.677 en 2022, sumando todo el esfuerzo de admisión y marketing, y cada dólar invertido se tradujo en una mediana de USD 7 de matrícula del primer año (NAIS, 2022). En las universidades privadas de cuatro años, reclutar a un estudiante de pregrado costó USD 2.795, según una encuesta a 59 instituciones (RNL, 2022). Son cifras de otro mercado: úsalas para dimensionar, no como meta. Así repartieron su presupuesto de marketing y reclutamiento esas universidades:
En el plan del colegio del ejemplo, la pauta se reparte así: 40% en Google Ads de búsqueda por nivel, 30% en Meta Ads por ubicación, 10% en YouTube, 10% en las jornadas de puertas abiertas y 10% en remarketing y mensajería. Es un punto de partida: después de las primeras semanas, el presupuesto se mueve hacia los canales con menor costo por matrícula.
Paso 5. Calendario por temporada de admisión
El plan se ordena alrededor de la temporada de admisión, que no es igual en todos los países ni en todos los tipos de colegio. Estas son las fechas oficiales del último ciclo en los sistemas públicos o con financiamiento estatal. Marcan el ritmo de las familias, aunque tu colegio sea privado:
| País | Qué regula | Fechas del último ciclo |
|---|---|---|
| Chile | Sistema de Admisión Escolar (SAE): colegios municipales, de los Servicios Locales de Educación Pública, de administración delegada y particulares subvencionados | Postulación del 4 al 27 de agosto de 2026 para el año escolar 2027; resultados el 15 de octubre (Mineduc, 2026) |
| Colombia | Calendario A y calendario B de los establecimientos estatales, que expide cada entidad territorial certificada | El calendario A de 2026 debía expedirse antes del 1 de noviembre de 2025, y el B de 2026-2027, antes del 1 de julio de 2026 (Ministerio de Educación Nacional, 2026) |
| México | Preinscripción a la educación básica pública en la Ciudad de México | Del 13 de enero al 27 de febrero de 2026, para el ciclo 2026-2027 (SEP, 2026) |
| España | Admisión en los centros sostenidos con fondos públicos de la Comunidad de Madrid | Solicitudes del 11 al 25 de marzo de 2026 para el curso 2026/27; matrícula en junio y julio (Comunidad de Madrid, 2026) |
De esta tabla salen dos lecturas. Primero, las familias deciden con muchos meses de anticipación: en Chile se postula en agosto para el año siguiente, y en Ciudad de México la preinscripción cierra en febrero. Segundo, los colegios privados de pago llevan su propio proceso: en Chile, por ejemplo, los particulares pagados no participan del SAE y tienen sus propios sistemas de admisión (Mineduc, s. f.). En Colombia conviven dos calendarios con años escolares que empiezan en momentos distintos, así que un mismo país tiene dos temporadas de decisión.
La conclusión práctica: tu campaña tiene que estar en marcha antes de que la familia decida, no cuando abre tu periodo de matrícula. Así queda el calendario del colegio del ejemplo, que recibe a sus estudiantes nuevos a comienzo de año:
Plan
- Jun a Jul: Diagnóstico y plan
- Feb: Cierre
Marca y contenidos
- Jun a May: Todo el año: SEO, redes, reseñas y comunidad
Captación
- Ago: Arranque
- Sep a Oct: Mayor inversión
- Nov: Cierre
Visitas
- Sep a Nov: Tres jornadas de puertas abiertas y visitas guiadas
Admisión
- Sep a Dic: Entrevistas y postulaciones
- Ene: Matrícula
Colegio ficticio. Ajusta los meses a tu calendario y empieza la captación antes que las ventanas oficiales de tu país.
Paso 6. Medición y ajuste
Un plan sin medición es una lista de deseos. Define pocos indicadores, con su meta y su frecuencia de revisión, y conéctalos con la admisión:
| KPI | Cómo se calcula | Revisión |
|---|---|---|
| Leads por nivel | Solicitudes de información recibidas | Semanal |
| Tasa de visita | Visitas sobre leads | Semanal |
| Tasa de postulación | Postulaciones sobre visitas | Semanal |
| Tasa de matrícula | Matrículas sobre postulaciones | Mensual |
| Costo por lead | Inversión en pauta sobre leads | Mensual |
| Costo por matrícula | Inversión total sobre matrículas nuevas | Al cierre de la temporada |
| Tiempo de primera respuesta | Horas entre la solicitud y el primer contacto | Semanal |
La regla es revisar cada semana en temporada alta y mover el presupuesto hacia lo que trae matrículas, no clics. Para eso, cada lead tiene que llegar al CRM con su origen (campaña, canal y palabra clave), y la analítica del sitio tiene que medir los formularios y los clics a WhatsApp como conversiones.
Ejemplo de plan de marketing educativo: un colegio privado
Así queda el plan del colegio ficticio en una página. Es el mismo ejemplo que viene en la plantilla:
| Parte | Plan del colegio |
|---|---|
| Situación | 600 estudiantes, 85 cupos para el próximo año, 55 matrículas nuevas en el último periodo y 92% de rematrícula |
| Meta | 70 matrículas nuevas: 36 en Transición, 20 en Primaria y 14 en Secundaria |
| Embudo | 1.400 leads, 364 visitas y 189 postulaciones, con las tasas históricas del colegio |
| Audiencia principal | Familias con hijos de 4 y 5 años que viven a menos de 15 minutos |
| Propuesta de valor | Inglés desde Transición, con certificación externa y acompañamiento cercano |
| Canales | Google Ads por nivel, Meta Ads y YouTube por ubicación, tres jornadas de puertas abiertas, remarketing y mensajería |
| Presupuesto de pauta | USD 12.600 en la temporada (supuesto de USD 9 por lead): 40% búsqueda, 30% Meta, 10% YouTube, 10% jornadas y 10% remarketing |
| Calendario | Plan en junio y julio, captación de agosto a noviembre, matrícula en enero y cierre en febrero |
| Mejora de proceso | Responder en menos de dos horas hábiles y mejorar las visitas, para subir la tasa de matrícula |
| Medición | Leads, visitas, postulaciones y matrículas por nivel; costo por lead y por matrícula; tiempo de primera respuesta |
Los datos son ilustrativos: las tasas, el costo por lead y el reparto del presupuesto son supuestos para mostrar el método. Reemplázalos por los de tu institución.
Variante: el plan de un programa universitario
La estructura es la misma; cambian la unidad del plan, quién decide y el calendario:
| Colegio | Programa universitario | |
|---|---|---|
| Unidad del plan | El nivel (Transición, Primaria, Secundaria) | El programa (cada carrera o posgrado) |
| Quién decide | La familia | El aspirante con su familia; en posgrado, el estudiante |
| Etapas del embudo | Lead, visita, postulación y matrícula | Lead, inscripción, admisión y matrícula |
| Canales que más pesan | Presencia local, visitas y recomendaciones | SEO por programa, campañas por programa, ferias y contenidos |
| Temporadas | Una al año | Una o dos al año, según el calendario académico |
En una universidad, la meta se fija por programa y por periodo, y el plan de la institución es la suma de los planes de cada programa. En el caso de la Universidad Autónoma de Chile mostramos cómo se ve ese trabajo programa por programa en buscadores.
¿Cada cuánto actualizar el plan?
El plan se arma una vez por temporada, que en la mayoría de las instituciones es una vez al año, y se revisa cada mes, o cada semana en temporada alta. Al cierre de cada temporada se compara la meta con el resultado por nivel y por canal: esa comparación es el diagnóstico del plan siguiente.
Errores al hacer un plan de marketing educativo
- Copiar el plan del año anterior. Si cambiaron la competencia, la demografía o los costos, el mismo plan da otro resultado.
- Fijar metas sin línea base. Sin saber cuántos leads y matrículas hubo, no hay forma de saber si la meta es alcanzable.
- Planificar solo la captación. La rematrícula y las recomendaciones de las familias actuales también son parte del plan.
- Separar el marketing de la admisión. Si nadie responde rápido y bien a los leads, la mejor campaña se pierde en el proceso.
- Dejar acciones sin responsable. Cada acción necesita un dueño y una fecha.
- Hacer el plan sin la dirección. Las metas, los cupos y el presupuesto son decisiones de la dirección; sin ella, el plan no se cumple.
Si quieres que lo armemos contigo, en GrouEd hacemos el diagnóstico y el plan nivel por nivel o programa por programa: conoce nuestra consultoría de marketing educativo.
Referencias
- Comunidad de Madrid. (2026, 9 de marzo). La Comunidad de Madrid abre el plazo de admisión de alumnos del curso 2026/27 que dobla la oferta de colegios con Secundaria. https://www.comunidad.madrid/noticias/2026/03/10/comunidad-madrid-abre-plazo-admision-alumnos-curso-202627-dobla-oferta-colegios-secundaria
- Hossler, D. y Gallagher, K. S. (1987). Studying student college choice: A three-phase model and the implications for policymakers. College and University, 62(3), 207-221. https://eric.ed.gov/?id=EJ354226
- Manes, J. M. (2004). Marketing para instituciones educativas: guía para planificar la captación y retención de alumnos. Granica.
- Ministerio de Educación Nacional. (2026). Calendario escolar 2026. https://www.mineducacion.gov.co/portal/micrositios-preescolar-basica-y-media/Matriculas/426215:Calendario-Escolar-2026
- Mineduc. (2026, 4 de agosto). Sistema de Admisión Escolar (SAE): comienzan las postulaciones a establecimientos para 2027. Seremi de Educación del Biobío. https://biobio.mineduc.cl/2026/08/04/sistema-de-admision-escolar-sae-comienzan-las-postulaciones-a-establecimientos-para-2027/
- Mineduc. (s. f.). Organización del sistema educativo chileno. Sistema de Admisión Escolar. https://www.sistemadeadmisionescolar.cl/organizacion_del_sistema_educativo_chileno.html
- NAIS. (2022, 15 de septiembre). 2022 independent school cost-per-enrollment study. National Association of Independent Schools. https://www.nais.org/resource-center/resources/research/2022-independent-school-cost-per-enrollment-study
- Ospina Díaz, M. R. y Sanabria Rangel, P. E. (2010). Un enfoque de mercadeo de servicios educativos para la gestión de las organizaciones de educación superior en Colombia: el modelo Migme. Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y Reflexión, 18(2), 107-136. https://www.redalyc.org/pdf/909/90920053006.pdf
- RNL. (2022). 2022 cost of recruiting an undergraduate student report: Key metrics for four-year colleges and universities. Ruffalo Noel Levitz. https://learn.ruffalonl.com/rs/395-EOG-977/images/RNL_2022_CostRecruiting_Report.pdf
- SEP. (2026, 8 de enero). Boletín 11. Convoca SEP a preinscripciones de Educación Básica para el ciclo escolar 2026-2027 en la Ciudad de México: secretario. Secretaría de Educación Pública. https://www.gob.mx/sep/prensa/boletin-11-convoca-sep-a-preinscripciones-de-educacion-basica-para-el-ciclo-escolar-2026-2027-en-la-ciudad-de-mexico-secretario?idiom=es
Preguntas frecuentes
¿Qué debe incluir un plan de marketing educativo?
Seis partes: el diagnóstico (con una matriz DAFO), las metas de matrícula por nivel o programa, las audiencias y su propuesta de valor, los canales y el presupuesto, el calendario de la temporada de admisión y la medición. En la plantilla de GrouEd cada parte es una hoja de Excel, con un ejemplo ya lleno.
¿Cuáles son los pasos para elaborar un plan de marketing educativo?
Diagnosticar de dónde partes, fijar metas de matrícula por nivel o programa, definir audiencias y propuesta de valor, elegir canales y presupuesto, armar el calendario de la temporada y medir para ajustar. La clave está en el segundo paso: calcular hacia atrás, desde la meta de matrículas, cuántos leads, visitas y postulaciones necesitas.
¿Cuánto debe invertir un colegio en marketing?
No hay una cifra única. Lo más útil es calcularlo desde la meta: leads necesarios por costo por lead de tu propio histórico, más producción y equipo. Como referencia de otro mercado, en EE. UU. el costo mediano de matricular a un estudiante nuevo en un colegio privado independiente fue de USD 3.677 en 2022, según NAIS.
¿Quién debe hacer el plan de marketing de un colegio?
La dirección, con marketing y admisiones. Marketing lo redacta y lo ejecuta, pero las metas, los cupos y el presupuesto los decide la dirección, y admisiones es quien convierte los leads en matrículas. Un plan que se hace solo desde marketing suele fallar en el seguimiento.
¿Cuáles son las 4P del marketing educativo?
Las 4P clásicas son producto, precio, plaza y promoción. En educación se suelen ampliar, porque lo que se ofrece es un servicio que viven estudiantes y familias durante años: el modelo MIGME de Ospina Díaz y Sanabria Rangel (2010) propone siete criterios que suman a las personas de la comunidad académica, los procesos académicos y la infraestructura.
